2022年广东普通专升本公共课管理学考试大纲

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　　2022年广东普通专升本公共课管理学考试大纲

考试范围

　　—、总论

　　(一) 管理活动与管理理论

　　管理活动;中外早期管理思想;管理理论的形成与发展。

　　(二) 管理道德与企业社会责任

　　管理与伦理道德;几种相关的道德观;道德管理的特征和影响管理道德的因素;改善企 业道德行为的途径;企业的社会责任。

　　(三) 全球化与管理

　　全球化内涵;全球化与管理者;全球化与管理职能。

　　(四) 互联网时代的管理

　　互联网的特征和趋势;互联网时代管理学面临的挑战;“互联网+”的转型之路。

　　二、 决策与计划

　　(一) 决策与决策方法

　　决策与决策理论;决策过程;决策的影响因素;决策方法。

　　(二) 计划与计划工作

　　计划的概念及其性质;计划的类型;计划编制过程。

　　(三) 战略性计划与计划实施

　　战略环境分析;战略性计划选择;计划的组织实施。

　　三、 组织

　　(一) 组织设计

　　组织与组织设计;组织的部门化;组织的层级化。

　　(二) 人力资源管理

　　人力资源计划;员工的招聘与解聘;员工的培训;绩效评估。

　　(三) 组织变革与组织文化

　　组织变革的一般规律;管理组织变革;组织文化及其发展。

　　四、 领导

　　(一)领导概论

　　领导的内涵;领导风格类型;领导理论。

　　(二) 激励

　　激励原理;激励的内容理论;激励的过程理论;激励实务。

　　(三) 沟通

　　沟通的原理;组织沟通;沟通管理;组织冲突与谈判。

　　五、 控制

　　(一)控制与控制过程

　　管理控制的必要性及其类型;管理控制的工作内容及其要求;危机与管理控制。

　　(二) 控制方法

　　预算控制;生产控制;财务控制方法;综合控制方法。

　　六、 创新

　　(一)管理的创新职能

　　创新及其作用;创新职能的基本内容;创新过程及其管理;工作流程的再造。

　　(二)企业技术创新

　　技术创新及其贡献;技术创新的源泉;技术创新的战略及其选择;技术创新与产品 开发。

　　(三) 企业组织创新

　　企业制度创新;企业层级结构创新;企业文化创新。

　　参考书目

　　1.周三多主编：《管理学》，北京：高等教育出版社，2018年。

　　2.蔡茂生、黄秋文主编：《管理学基础》，广州：广东高等教育出版社，2011年。

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